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下级向上级请示工作,这是正常的领导活动,问题是现在 “请示”太多,该请示的请示,不该请示的也请示。原因可能 在以下几个方面:有的下级水平低,听指示已经习惯了,处理 问题能力差,遇事不得不向上级求救;有的下级惟恐请示少了 领导不高兴,说自己自作主张,不尊重上级;有的下级处事圆 滑,怕负责任,本来是该他决定的事,他非要讨个“尚方宝 剑”,出了问题也好往上推;有的单位上下职责不明,分不清 哪些事该由下面定,哪些事该向上级请示;有的上级领导过于 揽权,下级只好事事请示。

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解决这些问题,应从以下几方面着 手:1. 按照不同领导层次职能和任务的不同,明确划分上下 的职责权限,做到各司其职,各负其责,上不揽权,下不越 权,下不上推,上不下卸。

2. 加强干部考核,提高干部素质,对于能力低的干部, 要促使其尽快提高;对于怕负责任的干部要加强教育;能力太 低或极不负责任、经教育不改的,不要姑息迁就,要另行安 排。

3. 领导亜经常深入基层,深入群众,主动发现和解决问 题,不要坐等下面来请示,学会掌握工作的主动权。

培根说,一个人的荣誉来自于他在社会上所处的地位和职 务。由此可见,我们勤奋工作的业绩便是我们赢得荣誉的基 础。

而我们的工作岗位以及工作实际的认可却主要由我们的上 级领导决定。能不能赢得上级领导的赏识、肯定和支持就决定 着我们能不能获得荣誉。因此,领导除了要有过硬的本领外, 还必须妥善地处理与上级领导的关系,这样才能更好地开展工 作,推动事业的发展和获得个人的进步。

第一节与上级领导交往的原则

事业能否成功,你的上级领导是至关重要的人物。上级领 导可以助你一臂之力,成为你的“梯子”;还可以成为你最大 的“拦路虎”。

你的上级领导会扮演什么角色,关键取决于你与他之间建 立什么样的关系,他若赏识你、信赖你,就会甘当“梯子”; 他若猜疑你、讨厌你,自然就要扮演“拦路虎”的角色。

成功的领导筮能有效地把握与上级领导相处的分寸。

上级领导喜欢你、信赖你,还是厌恶你、猜疑你,在很大 程度上取决于你对上级领导的态度。你要想在事业上获得成 功,就必须以一种良好的心态与上级领导相处。

上级领导一般都习惯把下属当成自己的人。期望部属忠诚 地跟随他,拥戴他,听他指挥。部属不与自己一条心,背叛自 己,脚踩两只船等,是上级领导最为反感的事。

忠诚,讲义气,重感情,常用行动表示你信赖他,敬重 他,就会得到上级领导的喜爱。

二、 找卖的菱耍檳

在上级领导面前,不要吹牛,编瞎话,谎报军情。弄虚作 假的人,很容易失信于人。上级领导觉得自己被欺骗,自尊心 和权利受到侵害,他会十分恼火,把你当成心怀鬼胎的人,当 成不讲真话的人,认为你不可信任。通过欺骗上级领导而暂时 得到的好感和荣誉,是不能持久地维持下去的。

诚实也有诚实的艺术。

一般要考虑时机、场合、上级领导的心情、客观环境等因 素,不然的话,诚实也会犯错误,遭到上级领导的反感和不 满。

三、 噸从4什么甜处

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二、 其狀亢胜号时稔上綫的我各

因工作需要或其他原因,上级也许会经常责备你,你应该 了解到:上级有自己的立场,当执行任务失误时,即使你有充 分的理由,也不要辩解,只要低头说:“对不起!我有责任!” 这样,上级就会觉得他责备得有意义。这样,上级事后也会觉 得不该这样对待你,也会从而觉得你有点肚量。

五、轻#向上緞待裁

积极地跟上级接触,让上级的记忆里,常常有你的存在。 如果你被上司遗忘,那么,你作为领导,既无意义也太可惜,

这样的话,你也不可能得到上司的重用。你应该充分了解,必 须经常向上级领导不断提供新鲜的情报,这才是不使上级厌烦 而保持亲密的条件。你要想得到上司的永久信赖,在态度上你 就要经常向上级讨教。

«9、时上微番决不要耿耿于怀

如果你的提案,遭到上级的否决,不要耿耿于怀。这是得 到上级信赖的好办法。“他的提案被否决了,却没有丝毫的不 满,真是心胸宽大的好部下!”能得到上级或他人的这种好 评,可以说就已增加了对你信任的法硃,这样对你的将来也十 分有利。

为了事业更为健康,更为壮大,你应时常向上级提出意见 和建议。不过,凡事皆应循规蹈矩,若不按规矩行事则会出轨 覆辙。懂分寸、识眉眼,是每位领导应具备的函养。你提出的 意见和建议不要有损于上级的尊严。另外,不要强调自我的私 怨,这也是一种“分寸”。能做到以上两点,上级才有可能采 用你的意见和建议。当然,你本身的工作表现,也要在水平上 得到上级的肯定。

作为领导,你必须选择好同上级接触交往的机会和场合。

1. 从上班时间的选择看,你与上级交往最好安排在上午 或中午上班的时间。

这个时候,上级领导还没接触其他工作,精神和情绪都处 于较佳的时刻,如果你这时汇报工作,他会耐心听取;去请示工作,他会认真答复。记住,你要尽可能避免快下班时或工作 一天的下午过半时去上级那里汇报请示问题。

2. 在上级空闲、心情较好的时候去同他交谈。

这时你提出关于工作方面的要求、建议,上司可能欣然答 应,认真采纳,或者表示尽快予以研究。有的人善于利用休息 时间或节假日的机会,同上级一起参加一些文体活动,这也是 一种同上级接触的方法。

3. 有些小事可随时打招呼。

在你同上级的接触中,不要太“正规化”,事事都要到他 的办公室,郑重其事地去汇报、去请示。比如,一些小事可以 在你同上级一齐上楼梯时或者同乘车外出时,顺便说说,“昨 天你交给我办的跟某某打电话一事,已办了……"

4. 开会时要积极发言。

在上级主持召开的座谈会、讨论会上,作为领导,你应积 极发言,打破僵局,这样会给上司留下好的印象。当然,你的 语言也要经过思考,条理清晰,简明扼要。


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