徐薇:业财融合经营致胜, 高价值创造

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许多上级领导认为自己比下级要优秀,在潜意识中,有着 很强的优越感,对自己充满信心。一般来说上级领导还有着很 强的尊严感。他们一般都会认为,自己有权要求下属去做某些 事情。行使权力、发布命令,使事情向着自己所预想的目标发 展,是上级领导的一种尊严。

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如果冲撞上级领导,侵犯上级领导的尊严,这在一般上级 领导的眼里,是不能被容忍和谅解的“犯上”行为。

冲撞会使上级领导下不了台,面子难堪。特别是在一些公 开场合,上级领导是十分重视自己的权威的,或许他会表示, 可以考虑下级领导的某些提议,但他决不会允许对他的权威提 出挑战。

如果采用对抗的方式去对待上级领导,这无疑会使上级领 导感到尊严受损,到头来,下级自己的尊严也就难保了。

(一)冲撞上级领导的主要表现

1. 用话语冲撞。

冲撞上级领导,一般是使用比较过激的言辞。如果使用一 些很伤感情的过头话;这些话会象一把把尖刀刺向上级领导的 内心,这势必会惹他怒火中烧,大发雷霆,直到把你视为异己 之徒。

在一些情形下,有些尖刻的话语可能是领导者出于某种忠 心才说的,但如言辞不当,也会使上级领导误会,认为你是一 直对自己心怀不满。他会想:“嘀,这家伙隐藏的好深,竟骗 过了我!原来他一直对我有成见,一直是三心二意,今天终于 暴露出来了!”最终他定然会'对你釆取“措施”。

2. 用行为对抗上级领导。

除了用言语,有些人还往往用消极怠工对抗上级领导。

对抗会使上级领导失去理智。上级领导觉得尊严受挫,权 威受到挑战,甚至在面子上感到相当难堪。虽然你在行为上所 表现的某些对抗举动并没有太深的心机,但对上级领导来说, 却把问题看得很严重,他对此决不会无动于衷。

上级领导受到公开对抗一般都会十分激动,甚至恼羞成 怒,一失去冷静的判断,以至对你采取非正常的处理措施。

有的上级领导即使当时比较克制,事后也会找机会报复。

(-)避免冲撞上级领导的技巧

领导在与上级领导说话时,切勿激动,要时刻提醒自己保 持平和友善的心态,即使自己是对的,也要注意态度、方式方 法和时机问题。

1.首先应在态度上保持对上级领导的尊重,切不可流露 出对上级的意见不屑一顾的神色。

领导与上级领导相处,一定要把谈论工作同个人的能力或 尊严区别开来,时刻留意,不能把对工作的看法上升为对人的 看法;或不能让对方误解,认为自己对上级领导本人有看法。

如果与上级出现分歧,只要上级领导感到你仍然是承认他 的权威的,意见是针对工作而非是借工作之名行个人否定之 实,他们多半是会冷静下来,认真考虑你的想法。

领导超越个人利害,处处替上级领导着想,上级领导对此 不可能没有体会,他会为你的忠诚所感动。

2..领导谈论问题时,还要注意方式方法,以一种让上级 领导更容易接受的方式来说明白己的想法。

一般来说,领导与上级领导说话语气要温和,言辞要避免 极端,最重要的是有分析、有根据,条理清晰,能够说服人, 感化人和尊重人。

你一定要记住,上级领导是权威,拥有最终的决策权,而 自己应该是一种建议或参谋。对上级领导说明看法,不要选用 那些过于肯定的方式,而是要用商讨的语气委婉地加以表达。 比如说,可采用这样的方式:“我想这样是不是会更好些?” “也许我的这点看法会对你的计划有所补充”,“我觉得自己有 责任向你反映一些情况的”,等等。

3. 领导在与上级领导讨论问题时应选好时机和场合。

与上级领导交谈时选择公开场合不如选择私下里谈好,事 已确定就不如事情尚处酝酿中说好,领导正发脾气时说就不如 等他心平气和时说好,上级领导心绪低落时说就不如上级领导 正比较得意时说好。

领导应根据上级领导的脾气、作风、情绪等,相机而动, 选择一个最能使他接受别人意见的时机与他交谈。

4. 冲撞之法不到万不得已不能用。

不能冲撞上级领导,这是一个一般性的规律。

但并不等于说在特殊情况下,不能利用它来深刻说理,达 到说服上级领导的目的。

有些领导心没少费,苦没少吃,但在上级领导那里却未得 到多少称许或赏识,个中原因很值得三思。一般说这主要是因 为你的想法或做法与上级领导的想法不合拍、不对路、不合领 导的口味。俗话说:“干活不由东,累死也没功。”要知道一 个领导有一个领导的性格特点、脾气秉性以及处事方法和工作 作风。摸不清领导的脾气和意图,就不可能做出令领导满意的 事来。

在公司里,不是你认为该怎么做,而是你认为上级该让你 怎么做,你要根据不同领导的特点选择不同的工作策略和处事 方式。

第一节善待平庸上级

平庸无能的上级领导具有的共同特点是:能力差却事事都 想插手;决策武断听不进建议;水平不高却担心身边的人看不 起;成绩不多因而常争抢下属的功劳。

大多数人都不喜欢自己作平庸无能上级领导的部下。但 是,遇上这样的领导也是无奈的选择,所以你作为他的部属最 好的办法是“既来之则安之”,与其轻蔑他,不如善待他。

~、福幡手下做篆宾

强将手下无弱兵,一般人在能力强、领导有方的环境中提 高快、进步快。实际上,对一些能力强的领导而言,在乎庸无

 

能领导手下更能春风得意地表现自己,如果受有能力领导的指 挥,可能发挥不出自己的主观能动性。

刘禅历史上留有“扶不起的阿斗”的丑名,是个典型的 平庸型领导,基本上不懂得治国方略,完全依赖诸葛亮出谋划 策。诸葛亮上通天文下晓地理,对治国安邦、指挥作战、发展 经济都很有一套办法。诸葛亮的才能之所以发挥得如此淋漓尽 致,与他所处宽松环境和遇到两位能力平平的君主有关。假使 诸葛亮跟从曹操做手下幕僚,曹操是不会把军政大权让他 “一把抓”,历史上的诸葛亮也恐怕就不存在了。

=、JUT值要©It

作为一名领导,


发布于 2022-01-24 13:01:30
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